
SADECE GENEL MÜDÜR DÜZEYİ İÇİN SATIŞIN 17 İÇ RESMİ
1 Gün
Eğitmen: Necdet UYGURER
Amaç
Sadece genel müdür düzeyi için tasarlanmış bulunan bu çok özel seminerimizin amacı, kısa süre içinde 2018 itibarı ile “satış odaklı” şirket genel müdür profillerini hatırda kalıcı özellikleri ile sunmak ve daha önemlisi genel müdür profiline göre nasıl ya da ne tür bir satış müdürü bulunduğu, bu iki profilin nasıl bir satış kadrosu yönettikleri konusuna, örneklerle, NET tavsiyeler sunmaktır.
Çalışmamız 2018 e doğru gelen Türkiye iş hayatındaki deneyimlerle tasarlanmıştır ve sunulan genel müdür profilleri ciroları en az 5 milyon Dolar ile en çok 75-80 Milyon Dolar arasında olan Türk ve yabancı sermayeli şirketlere aittir.
Cirosu 1 milyon Dolar veya 150 milyon Dolar olan bir şirket genel müdürü kendi profilini bu çalışmada bulamayabilir.
Çalışmamız “yönetim gözlükleri” ile satışa bakış, “tümden gelim” yöntemi ile yönetim, genel müdür, satış müdürü ve satış kadrosu özelliklerine inme şeklinde olduğundan, halen aktif genel müdür, tercihen 10 kişiden fazla satış kadrosu yöneten satış yöneticilerine odaklanmıştır ve satışa ne kadar yakın olursa olsun muhasebe, fabrika, mali işler ve benzeri yöneticilere hitap etmeyecektir
Öte yandan İK uzmanı, analist, müşteri temsilcisi ve benzeri iş unvanları olan çalışanlardan bu seminer için kayıt alamayacağımız için kendilerine yararlı olacak diğer seminerlerimize yönlendirme yapılacaktır.
Çalışmamız Power Point ile yapılan basmakalıp bir eğitim çalışması değildir. Çalışmanın sonunda bir dosya veya bir elektronik kayıt ortamında hazır içerik verilmeyecektir.
Aşağıda bulunan özgün içeriğin telif hakkı Eğitmenimize ait bulunmakta olup AGK Hukuk Bürosu tarafından aktif şekilde korunmaktadır.
İçerik
-
SATIŞ ODAĞINDA;
-
1
-
“Mizan” okumayan (veya okuyamayan) genel müdür
-
Genel Müdür (GM) için “mizan okuryazarlığı” nedir?
-
GM olarak nereye kadar gidebilirsiniz?
-
Okuryazar değilseniz “nerede ve neye patlar”
-
Patlarsa satış kimin elinde kalır?
-
Tipik satış müdürünüz (SM) ve tipik kadronuz
-
Bir Türkiye örneği
-
2
-
Bizzat kendisi iç denetim çalışması yapmayan genel müdür
-
GM için tek tek muhasebe fişine bakma hasleti nedir?
-
“Çüşşş” demeyin, tek tek nelere bakılır!
-
Tek tek bakanın satışları
-
Tek tek bakmayanın satışları
-
Satış müdürü mü? Önemsiz.
-
Örnek
-
3
-
Satışa “yukarıdan, dışarıdan, içeriden” bakabilen genel müdür
-
Genelde çok başarılıdır, 3 ayrı versiyonu
-
GM için uzak satış gözlüğü, yakın satış gözlüğü, “satış periskobu”
-
Paralelde satış müdürü tipleri
-
Paralelde satış kadrosu (fena değildirler ancak “memurlaşma” başlamıştır)
-
Hızlı ve kısa örnekler
-
4
-
Tam “Alaturka” genel müdür. Başarısız değildir.
-
Birkaç temel Alaturka tip
-
Paralelde birkaç satış müdür tipi ve kadro. Değişen derecelerde “serserilik” söz konusu olabilir
-
Oradan buradan örnekler
-
5
-
Gerçek profesyonel genel müdür. Az bulunur
-
“Ayının” şirketinde “ayıcıklar” arasında gerçek GM dir
-
Her kadro ile çalışır ve başarılı olur.
-
Kıymetini bilin!
-
(Fırsattan istifade satışta “ayılar”, ayıcıklar” ve “ayı oynatıcılar”)
-
Pırıl pırıl bir örnek
-
6
-
“Çalmadan”!, GM likten patronluğa geçmenin de ötesinde “sanayici” olabilen GM
-
Neler öğrenebilirsiniz?
-
Her kadroyu çalıştırır, her zaman kadro kurabilir
-
Üç beş şapkası vardır, satış yöneticisi, girişimci, iş adamı, sanayici ve genel müdür
-
Çok güzel dersler alınacak bir örnek
-
7
-
Aileden iyi girişimci, çok çok iyi satışçı ve kötü hatta berbat genel müdür
-
Satış yöneticileri ve kadrosu neye benzer ve neden?
-
Yönetimde başarısız olması 10 (on) milyon Dolara ev alabilmesi veya şirketine bir fon bulup 10 (on) milyon Dolar daha şahsi hesaba koymasına engel değildir
-
Ne yapabilir, ne yapamaz?
-
Zaman süreci içinde “gelişimli” örnek
-
8
-
Son 15 yılın yükselen trendi; itikadı kuvvetli aile veya grupların “dengeli” genel müdürü
-
İşi çok zordur fakat yüksek uyum becerilerine sahiptir
-
Çalıştığı ortam, patronları, ekibi, satış sorunları
-
Satış yöneticileri ve kadrosu
-
Çok tipik bir örnek (Cuma önemlidir ancak patron Cuma’dan daha önemlidir)
-
9
-
Hem büyük, hem aile şirketinin yüksek zekalı genel müdürü
-
Büyük manzarayı görür
-
Aktif satış uğraşmak yerine, kanal organizasyonunu ve arkadaki üretimi entegre eder
-
Satış müdürleri ve satış kadrosu rollerini iyi oynamak zorundadırlar, kendileri “ iyi” olmasalar bile
-
Alınması gerekli önemli satış, pazarlama, şirket yönetimi, iş yönetimi ve stratejik yönetim dersleri
-
10
-
Memur genel müdür
-
Resmi veya özel, kurumsallığın “şeklen” ön planda olduğu şirketlerde daha sık görülür
-
Özellikleri
-
Özel sektörde ise patronuna, satış ekibine önemli tavsiyeler
-
Değişik “türevlerinden” kısa örnekler, biraz sıkıcıdır
-
11
-
Yaygın, neredeyse “milli tip”, küçük şirket patronu genel müdür
-
Yönetim özellikleri, ticari ve satış donanımı
-
Satış müdürü pek barınmaz, tipik şirket, satış ve teknik satış organizasyonu
-
Tavsiyeler (kendisine, satış sorumlusuna, satış ekibine)
-
12
-
Türkiye de yabancı uyruklu genel müdürler (belirttiğimiz ciro alt ve üst rakamları arasında)
-
Yabancılar, temel kategoriler
-
Yabancı “Türkler”
-
Satış müdürleri (bu şirketlerde kariyer için önemlidir)
-
Satış kadroları
-
Satış şekil ve usulleri
-
Örnekler
-
13
-
Kuvvetli marka olan yabancı şirketin, “politik”, karizmatik genel müdürü
-
Aslında genel müdür “vekilidir”
-
Satış müdürü de “politik” olmak zorundadır, kadro “ehh”, esas işi kıdemliler götürür
-
Ne yapıp ne yapamayacakları net olan herkese tavsiyeler
-
Bir örnek yeter
-
14
-
Globalleşmeye teslim olmuş şirketin Türkiye genel müdürü
-
Çalışanların yönetime “mobbing” yapabildiği ve yaptığı yerlerdir
-
Fakat satış klasiktir. Satış müdürü
-
Satış kadrosu
-
Satışa “karışanlar”
-
Örnek ve alınacak dersler
-
15
-
Doberman tipi genel müdür (eteklikli olanı da vardır)
-
Bahtsız satış direktörleri
-
Satışta doberman gaddarlığı
-
Sonuçta kim kazanır? (ipucu; Doberman)
-
16
-
Çekirdekten neredeyse holding aşamasına kadar gelen ve şansı direkten dönen ailede genel müdür
-
Çok yüksek özellikleri
-
Satış müdürleri ve kadroları
-
Çok güçlü artıları ve birkaç derin eksileri
-
Ayrıntılı düşündürücü örnek
-
17
-
Fecaat ül fecaat (facianın faciası) danışmandan bozma genel müdür
-
Gerçeklik nedenleri
-
Amerika dan gelenler veya hocalar
-
Yerliler
-
Satış müdürleri mi? Şaka!
-
Facialardan sonra hayatta kalan satışçılardan alınacak satış dersleri
-
Ek madde 1
-
40 Sene Unutulmayacak “Taş” Gibi GM ler
-
Kimlerdi? Neden akılda kalıyorlar?
-
Satış yöneticileri kimlerdi? Satış ekipleri nasıldı?
-
Ek madde 2
-
Sık karşılaşılan “satış müdür” tarzlarına toplu bakış, analiz, sentez ve değerlendirme
-
Kapanış
Wisdom Akademi bir özgün hizmeti olarak, dileyen katılımcılarımız, semineri izleyen üç hafta içinde, eğitmenimizle, eğitmenimizin belirleyeceği bir mekan ve zamanda “satış yönetimi çatısı altındaki” konularda yaklaşık bir veya bir buçuk saatlik bir danışmanlık hizmetini “ücretsiz” alabileceklerdir.
Eğitmenimiz;
-
Eğitmenimiz yaklaşık 43 (kırk üç) yıldan bu yana satış/satın alma/pazarlama/yönetim konuları içinde bulunmaktadır. İlk satış deneyimini 1972 yılında satış stajyeri olarak ABD de yaşamış, 1980 lerde holding pazarlama müdür yardımcılığı yapmış ve 1987 yılından bu yana yönetim danışmanı olarak yönetim, satış, pazarlama ve satın alma etkinlikleri içinde bulunmuştur.
-
Halen yönetim danışmanlığı, pazarlama danışmanlığı, satış danışmanlığı, satın alma danışmanlığı, satın alma ve satış eğitmenliği, satış koçluğu, yönetici koçluğu, satış yöneticilerine koçluk hizmetlerine devam etmektedir ve “aktif” olarak satış sahada satış sorumlulukları taşımaktadır.
-
Eğitmenimiz ayrıca, EIPM, European Institute of Purchasing Management ( Avrupa Satın Alma Yönetimi Enstitüsü ) akredite eğitmen ve danışmanıdır ve EIPM adına Türkiyede ve yurt dışında “ satın alma için mali analiz “, “ tedarikçi ilişkileri yönetimi “, “tedarik zinciri yönetimi “, “ satın alma için ileri düzey müzakere “, “satın alma da kategori yönetimi” gibi farklı seminerler vermektedir
-
Koçlukla ilgili ilk eğitimlerini 1994 te ABD de Cleveland, Ohio da almış olup halen koç olarak Certified Premium Advanced Master Trainer Coach ve NLP alanında Certified Premium Advanced Master Trainer diplomalarına sahip bulunmaktadır. Koçlukta “ ilk” olan pek çok eğitim yapmış olup, halen koçluk hizmeti verdiği Türk ve yabancı yöneticiler 50 üstü yaş grubunda, performans koçluğu yaptığı profesyoneller ise 27 - 45 yaş aralığında bulunmaktadırlar.
-
Deneyimi içinde İngiliz ve Amerikan satış şirketlerinde bulunmuş, İskandinav, Hint ve Japon, Alman ve Türki Ülkeler satış şirketleri ile yakından çalışmıştır.
-
Bu güne kadar doğrudan satış sorumluluğu taşıdığı ürün/hizmet yelpazesi içinde ; döviz, emtia borsaları ürünleri, finans ürünleri ve türevleri, ithal sınai elektronik ürünler, taahhüt hizmetleri, sınai yazılım paketleri, ithal mobilya, ev eşyası ve dekoratif ürünler,, danışmanlık hizmetleri, teknik mühendislik ürünleri, teknik mühendislik hizmetleri, cam ev eşyası, perakende mağaza hizmetleri, finansal yatırım ürünleri, ağır iş makineleri yedek parça ve bakım hizmetleri, eğitim hizmetleri, reklam hizmetleri, kurumsal kimlik tasarım ürün ve hizmetleri, internet bazlı görsel duyuru sistemleri, elektronik güvenlik araç ve sistemleri, sanat eserleri göze çarpanlar arasında bulunmaktadırlar
-
Sadece 2015 -2017 yılları arasında uygulamalı satış danışmanlık hizmeti verdiği şirket sayısı 37 kadardır.